ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ ΜΕ ΑΓΟΡΕΣ ΑΝΩ ΤΩΝ 65.00 €
-
-
Δευτέρα έως Παρασκευή
09:00 -18:00
Σάββατο
09:00 -17:00
0
ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ
-------
Το www.belloccio.gr αποτελεί το ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης προϊόντων μέσω διαδικτύου, της εταιρείας «ΚΑΤΑΥΤΟΣ ΕΜΜΑΝΟΥΗΛ» (εφεξής BELLOCCIO)
-------
Στοιχεία: << Εταιρείας >> -Ηλεκτρονικού Καταστήματος
Το ηλεκτρονικό κατάστημα ανήκει στην εταιρία <<ΚΑΤΑΥΤΟΣ ΕΜΜΑΝΟΥΗΛ>> με τον διακριτικό τίτλο Belloccio.gr
Δραστηριότητα: (Λιανικό Εμπόριο Υποδημάτων-Αξεσουάρ Ένδυσης)
Έδρα Εταιρίας: (28ης Οκτωβρίου 16 Πύργος Ηλείας)
Αποθήκη ηλεκτρονικού καταστήματος: (28ης Οκτωβρίου 16)
ΑΦΜ: 114385470
ΔΟΥ: ΠΥΡΓΟΥ
Αρ Γ.Ε.Μ.Η: 153412925000
Email: info@belloccio.gr
Τηλ Παραγγελιών: 26210 36561
Γενικά
Οι παρακάτω όροι αφορούν την ιστοσελίδα www.belloccio.gr και εφαρμόζονται κατά τη χρήση της και την αγορά προϊόντων μέσω αυτής. Παρακαλούμε να τους διαβάσετε προσεκτικά πριν ξεκινήσετε τη χρήση της ιστοσελίδας. Σε κάθε περίπτωση η χρήση του δικτυακού ιστότοπου www.belloccio.gr και η παραγγελία προϊόντων μέσω αυτού, Aνεξαρτήτως του τρόπου ολοκλήρωσής της (διαδικτυακά, τηλεφωνικά ή στο φυσικό κατάστημα), δηλώνει την ανεπιφύλακτη αποδοχή και συναίνεση από την πλευρά σας. Στην περίπτωση που δε συμφωνείτε παρακαλούμε να σταματήσετε τη χρήση του ιστότοπου.
Το «belloccio.gr» διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλλει οποτεδήποτε τους όρους χρήσης. Είναι δική σας ευθύνη να τους διαβάζετε σε τακτά διαστήματα. Σε ισχύ βρίσκονται και εφαρμόζονται κάθε φορά οι ισχύοντες όροι κατά τη στιγμή της παραγγελίας.
------
Στοιχεία «www.belloccio.gr» – Ηλεκτρονικού καταστήματος
Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.belloccio.gr ανήκει στην εταιρία με την επωνυμία «ΚΑΤΑΥΤΟΣ ΕΜΜΑΝΟΥΗΛ» με τον διακριτικό τίτλο «BELLOCCIO»
Δραστηριότητα: (ΛΙΑΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΥΠΟΔΗΜΑΤΩΝ-ΑΞΕΣΟΥΑΡ ΕΝΔΥΣΗΣ)
Έδρα εταιρείας: 28ης Οκτωβρίου 16, Πύργος Ηλείας
E-mail επικοινωνίας info@belloccio.gr
Τηλ Παραγγελιών 26210-36561
------
Πνευματική Ιδιοκτησία
Οι χρήστες της ιστοσελίδας αποδέχονται και συμφωνούν ότι όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, επωνυμίας, διακριτικού τίτλου, σημάτων κλπ. που παρέχονται από την ιστοσελίδα, ανήκουν στo «BELLOCCIO» ή σε τρίτους που βάσει συμβάσεων παρέχουν την άδεια χρήσης τους και διέπονται από την κείμενη νομοθεσία περί Πνευματικκής Ιδιοκτησίας. Η χρήση των παραπάνω είναι αποδεκτή μόνο στο βαθμό που απαιτείται για να δημιουργηθούν αντίγραφα παραγγελιών ή στοιχεία συμβάσεων.
Ευθύνη Χρήστη
Ο χρήστης της ιστοσελίδας συμφωνεί με τους Όρους Χρήσης και την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων του «BELLOCCIO».
Ευθύνη του χρήστη αποτελεί η προσήκουσα χρήση της ιστοσελίδας. Απαγορεύεται ρητά η χρήση οποιουδήποτε περιεχομένου που μπορεί να προκαλέσει βλάβη στο belloccio.gr ή σε οποιονδήποτε τρίτο είτε προσβάλλει την εμπιστευτικότητα ή το απόρρητο πληροφοριών και για το οποίο δεν έχει δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με το νόμο ή τις εν ισχύ συμβάσεις (εσωτερικές πληροφορίες, εμπιστευτικές πληροφορίες που μπορεί να αποκτήθηκαν λόγω εργασιακών σχέσεων κλπ.). Ρητά απαγορεύεται επίσης, η με οποιονδήποτε τρόπο μετάδοση περιεχομένου το οποίο παραβιάζει ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα του «belloccio.gr» ή τρίτων κάθε είδους
Στην περιοχή ευθύνης του χρήστη βρίσκεται η μετάδοση οποιουδήποτε υλικού που περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή λογισμικού ή υλικού υπολογιστών της «ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ» ή τρίτων καθώς και η ηθελημένη ή αθέλητη παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας όπως και η παρενόχληση τρίτων με οποιοδήποτε τρόπο
Χρήση cookies
Ο δικτυακός τόπος μπορεί να χρησιμοποιεί cookies για την αναγνώριση του επισκέπτη/χρήστη/συνδρομητή ορισμένων υπηρεσιών και σελίδων του δικτυακού τόπου. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου, που αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο κάθε επισκέπτη/χρήστη/συνδρομητή και δε λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή αυτού. Χρησιμοποιούνται μόνο για τη διευκόλυνση πρόσβασης του επισκέπτη/χρήστη/συνδρομητή σε συγκεκριμένες υπηρεσίες του δικτυακού τόπου και για στατιστικούς λόγους, προκειμένου να καθορίζονται οι περιοχές στις οποίες οι υπηρεσίες του δικτυακού τόπου είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς ή για λόγους marketing . Ο επισκέπτης/χρήστης/συνδρομητής του δικτυακού τόπου μπορεί να ρυθμίσει το διακομιστή (browser) του κατά τέτοιο τρόπο, ώστε, είτε να τον προειδοποιεί για τη χρήση των cookies σε συγκεκριμένες υπηρεσίες του δικτυακού τόπου, είτε να μην επιτρέπει την αποδοχή της χρήσης cookies σε καμία περίπτωση. Σε περίπτωση που ο επισκέπτης/χρήστης/συνδρομητής των συγκεκριμένων υπηρεσιών και σελίδων του δικτυακού τόπου δεν επιθυμεί τη χρήση cookies για την αναγνώριση του, δεν μπορεί να έχει περαιτέρω πρόσβαση στις υπηρεσίες αυτές. Ο δικτυακός τόπος χρησιμοποιεί cookies Google Analytics για ανώνυμα δημογραφικά στοιχεία και ενδιαφέροντα.
----
Προσωπικά Στοιχεία
Κατά τη χρήση της ιστοσελίδας www.belloccio.gr μπορεί να χρειαστεί να δώσετε πληροφορίες και προσωπικά στοιχεία στο μέτρο που αυτό απαιτείται για την σωστή λειτουργία και ανάπτυξή της. Τα στοιχεία αυτά διέπονται από την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της «ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ», που είναι συμμορφωμένη με το νέο Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ/GDPR) και για την οποία μπορείτε να ενημερωθείτε παρακάτω. Οι χρήστες διατηρούν το δικαίωμα ενημέρωσης, πρόσβασης και αντίρρησης στην επεξεργασία, σύμφωνα με το νέο ΓΚΠΔ και την κείμενη νομοθεσία. Σε διαφορετική περίπτωση συναινούν και αποδέχονται την επεξεργασία και δηλώνουν ότι όλες οι πληροφορίες και τα στοιχεία που παρέχουν είναι αληθή και ακριβή.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Σκοπός συλλογής στοιχείων - Διαδικασία
To «belloccio.gr», λειτουργεί την παρούσα ιστοσελίδα με μοναδικό σκοπό την πώληση προϊόντων και υπηρεσιών στους πελάτες της. Για να επιτευχθεί η καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών της, το «belloccio.gr» ζητά συγκεκριμένες πληροφορίες που αφορούν την ολοκλήρωση και διεκπεραίωση της παραγγελίας τους, την έκδοση παραστατικών πώλησης, την επικοινωνία με το κατάστημα ή τη δυνατότητα απάντησης σε ερωτήματα & απορίες ή άλλες πληροφορίες που είναι απαραίτητες για το σκοπό αυτό. Κατά τη διαδικασία, η οποία είναι σε όλα της τα στάδια διαφανής, σαφής και κατανοητή, οι πελάτες καλούνται να συναινέσουν στην απόδοση των στοιχείων που τους αφορούν.
Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος σύμφωνα με τη νομοθεσία για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι το belloccio.gr»
Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται κατά την επίσκεψη στο ηλεκτρονικό κατάστημα της «ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ»
Τα δεδομένα αυτά περιλαμβάνουν, πληροφορίες όπως το όνομα, την ταχυδρομική διεύθυνση, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον αριθμό τηλεφώνου. Επιπλέον, κατά τη διάρκεια κάθε επίσκεψης στην ιστοσελίδα μας, συλλέγονται αυτόματα, για λόγους καλύτερης εξυπηρέτησης, στατιστικούς ή και τεχνικούς λόγους, στοιχεία όπως, το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιήθηκε, η διεύθυνση IP του επισκέπτη ή πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα που είδε.
Η συλλογή και επεξεργασία τέτοιων προσωπικών δεδομένων γίνεται κατά την επίσκεψη, την εγγραφή, τη σύνδεση σε υπάρχοντα λογαριασμό ή την παραγγελία προϊόντων στην ιστοσελίδα της «ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ». Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται μόνο σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές διατάξεις και την παρούσα πολιτική απορρήτου και αναλόγως της περίπτωσης με τη συγκατάθεσή του επισκέπτη, πελάτη, εγγεγραμμένου χρήστη.
Ο επισκέπτης διατηρεί το δικαίωμα διαγραφής ή διόρθωσης εσφαλμένων προσωπικών δεδομένων, το δικαίωμα διαγραφής των προσωπικών του δεδομένων (δικαίωμα στη λήθη) καθώς και το δικαίωμα λήψης αντιγράφου προσωπικών δεδομένων. Ο επισκέπτης, αν είναι εγγεγραμμένος χρήστης μπορεί να διεκδικήσει τα δικαιώματα του με τη σύνδεσή στο λογαριασμό πελάτη και την άμεση επεξεργασία τους ή και να διαγράψει τον λογαριασμό του εντελώς. Αυτοματοποιημένο αντίγραφο των Προσωπικών Δεδομένων που έχει στην κατοχή της το "belloccio.gr" μπορεί να λάβει από εδώ. Τα δεδομένα που πρέπει να αποθηκευτούν λόγω νομικών, θεσμικών ή συμβατικών υποχρεώσεων για τη διατήρηση εμπορικών εγγράφων θα παραμένουν σε ασφαλές περιβάλλον καθ’ όλη τη χρονική διάρκεια που απαιτείται από τη νομοθεσία.
Αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletter)
Το «belloccio.gr» συλλέγει και επεξεργάζεται διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail address) που παρέχουν αυτοβούλως οι χρήστες αφού έχουν προηγουμένως αποδεχθεί τους Όρους Χρήσης της ιστοσελίδας.
Για την αποστολή των ενημερωτικών δελτίων χρησιμοποιούμε μόνο τα στοιχεία που μας έχετε δηλώσει, δηλαδή το email και το όνομα σας, αν το έχετε καταχωρήσει. Επίσης διατηρούμε και την IP διεύθυνσή σας. Όλες οι διαδικασίες είναι σύμφωνες με τον νέο ΓΚΠΔ της ΕΕ και τα αρχεία σας προστατεύονται σύμφωνα με την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων που εφαρμόζουμε.
Σκοπός της επεξεργασίας είναι, αποκλειστικά, η αποστολή στους χρήστες ενημερωτικών δελτίων, προσφορών κλπ του «BELLOCCIO». Το «belloccio.gr» επεξεργάζεται τα δεδομένα αυτά έως ότου ο χρήστης δηλώσει ότι δεν επιθυμεί πλέον την αποστολή ενημερωτικών δελτίων και ζητήσει τη διαγραφή του από τη σχετική λίστα, μέσω email προς την «ΕΤΑΙΡΕΙΑ» ή ακολουθήσει την αυτοματοποιημένη διαδικασία Διαγραφής/Unsubscribe εδώ.
Διαβίβαση προσωπικών δεδομένων
Τα δεδομένα των επισκεπτών μπορεί να διαβιβαστούν σε συνεργαζόμενους παρόχους υπηρεσιών προώθησης ή άλλων σχετικών με τους σκοπούς του «BELLOCCIO» υπηρεσιών. Οι συνεργαζόμενες εταιρείες έχουν επιλεγεί προσεκτικά και δεσμεύονται απέναντι στο «BELLOCCIO» με σχετική σύμβαση που αφορά και την προστασία των προσωπικών δεδομένων, βρίσκονται εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, υπόκεινται στην σχετική νομοθεσία της ΕΕ και παρέχουν το υψηλότερο δυνατό επίπεδο ασφάλειας. Ο επισκέπτης διατηρεί το δικαίωμα εναντίωσης ή διαγραφής από τέτοιες ενέργειες ανά πάσα στιγμή.
Επίσης τα δεδομένα μπορεί να διαβιβαστούν στις επίσημες αρχές, αν υπάρχει νομική υποχρέωση ή εντολή δικαστηρίου. Το ίδιο ισχύει και στην περίπτωση που το «BELLOCCIO» έχει το δικαίωμα να το πράξει, για τη δίωξη των ποινικών αδικημάτων ή για την προστασία και την επιβολή των δικαιωμάτων και των απαιτήσεών της.
Δεδομένα διαβιβάζονται και σε τρίτους για την ορθή εκτέλεση των συμβάσεων στις ακόλουθες περιπτώσεις:
Για την παράδοση αγαθών σε μεταφορικές εταιρείες και σε εταιρείες παροχής ταχυδρομικών υπηρεσιών, όπως ορίζεται με την τοποθέτηση της παραγγελίας.
Για την πληρωμή των αγαθών σε παρόχους υπηρεσιών πληρωμών της ημεδαπής ή της αλλοδαπής (πχ PayPal) ή τραπεζικών ιδρυμάτων, που καθορίζονται κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας.
Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πληρωμής, δεν καταγράφονται, ούτε αποθηκεύονται οι πληροφορίες πληρωμής κατά τη συναλλαγή αυτή, όπως αριθμοί πιστωτικών καρτών ή λοιπά τραπεζικά ή άλλα στοιχεία. Οι πληροφορίες αυτές παρέχονται απευθείας στον αντίστοιχο πάροχο υπηρεσιών πληρωμών αποκλειστικά.
Ασφάλεια δεδομένων
Η ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων είναι μια υψηλή προτεραιότητα για την «belloccio.gr». Τα δεδομένα των επισκεπτών που αποθηκεύονται προστατεύονται μέσω τεχνικών και οργανωτικών μέτρων για την αποτελεσματική πρόληψη απώλειας ή κακής χρήσης από τρίτους. Οι αρμόδιοι επεξεργασίας επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα και δεσμεύονται για την τήρηση του απορρήτου. Για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, τα δεδομένα μεταδίδονται σε κρυπτογραφημένη μορφή. Προκειμένου να εξασφαλιστεί η μακροπρόθεσμη προστασία των δεδομένων, τα τεχνικά μέτρα ασφαλείας παρακολουθούνται τακτικά και, εάν είναι απαραίτητο, προσαρμόζονται στα αντίστοιχα επικρατούντα πρότυπα της τεχνολογίας.
Η χρήση του παρόντος Δικτυακού Τόπου συμπεριλαμβανομένης της περιήγησης καθώς και οποιωνδήποτε άλλων υπηρεσιών παρέχονται από αυτόν (web caching κλπ), προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των εδώ περιγραφόμενων Όρων Χρήσης.
----
Κόστος Μεταφοράς Προϊόντων:
ΓΙΑ ΕΛΛΑΔΑ
Για όλες τις αποστολές εντός Ελλάδας τα μεταφορικά είναι 5,00€ όταν η αγορά σας είναι έως 65,00€ και επιβαρύνεται ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής που θα επιλεγεί.
· Για την Ελλάδα: Οι Αποστολές για όλη την Ελλάδα το κόστος μεταφορικών με την συνεργαζόμενη courier ανέρχεται στα 5.00 € εκτός δυσπρόσιτων περιοχών εκεί υπάρχει έξτρα χρέωση +2,50€ όταν το ποσό της παραγγελίας είναι έως 65,00€
Άνω των 65,00€ τα μεταφορικά είναι δωρεάν με οποιαδήποτε μέθοδο και αν επιλέξετε να πληρώσετε.
*Διευκρινήσεις
Προσφορές: Όλα τα είδη που βρίσκονται σε αυτή τη κατηγορία θα έχουν έξοδα αποστολής- επιστροφής.
ΓΙΑ ΚΥΠΡΟ
*Και για τις δυο παραπάνω μεθόδους πληρωμής όσο αφορά τα κόστη μεταφορικών για Κύπρο είναι ανεξαρτήτου ποσού παραγγελίας και τα επιβαρύνεται ο πελάτης.
Όλες οι αποστολές γίνονται με ταχυμεταφορική (Γενική ταχυδρομική) και έρχονται σε σας ακτοπλοϊκώς σε διάστημα 15 ημερών.
Σε περίπτωση αλλαγής του προϊοντος ο πελάτης έχει επιβάρυνση 30€ επειδή το δέμα επιστρέφει ακτοπλοϊκώς πίσω σε εμάς από την Γενική Ταχυδρομική.
Προσφορές: Όλα τα είδη που βρίσκονται σε αυτή τη κατηγορία θα έχουν έξοδα αποστολής- επιστροφής.
Τρόποι Πληρωμής:
1. Πληρωμή με Αντικαταβολή κατά την παραλαβή των προϊόντων στη διεύθυνση που θα μας υποδείξετε.
Το ποσό της πληρωμής εξοφλείται στον υπάλληλο της courier (ταχυμεταφορική) την ώρα της παράδοσης του δέματος. Η πληρωμή με αντικαταβολή δεν έχει έξτρα χρέωση στο κατάστημά μας.
2. Με χρέωση της Πιστωτικής σας κάρτας (Visa,Mastercard,Maestro)
Το www.belloccio.gr έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών σας μέσω της πιστωτικής σας κάρτας και όλοι οι κάτοχοι πιστωτικών καρτών υπόκεινται σε ελέγχους εγκυρότητας. Κατά την διαδικασία πληρωμής με πιστωτική/χρεωστική κάρτα το σύστημα ανακατευθύνει αυτόματα σε ειδική ιστοσελίδα της Τράπεζας Eurobank σε ειδικά ασφαλή περιβάλλον χωρίς να έρχεται σε επαφή με τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας και μέσω ασφαλούς κρυπτογράφησης οι πληροφορίες αυτές μεταφέρονται από τα συστήματα της τράπεζας στην τράπεζα. Κατά την διαδικασία ολοκλήρωσης είναι απαραίτητο να αναφέρετε ένα τηλ επικοινωνίας και μια έγκυρη διεύθυνση email ώστε μόλις λάβουμε την πληρωμή σας να προχωρήσουμε στην αποστολή της παραγγελίας σας.
3. Με κατάθεση η μεταφορά μέσω Τραπεζικού Λογαριασμού: Μπορείτε στους παρακάτω Τραπεζικούς λογαριασμούς να καταθέσετε το ποσό της παραγγελίας σας και να μας αποστείλετε το καταθετήριο μέσω email. Εάν δεν γίνει η κατάθεση εντός δυο εργάσιμων ημερών η παραγγελία σας ακυρώνεται.
Στην αιτιολογία να αναγράφεται το ονοματεπώνυμο σας και ο αριθμός παραγγελίας σας.
*Διευκρινήσεις:
Όλες οι παραπάνω τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%
2. Μέσω πιστωτικής/Χρεωστικής κάρτας.
Χρέωση : Δωρεάν
Το belloccio.gr σε συνεργασία με τη Eurobank σας παρέχει τη δυνατότητα πραγματοποίησης συναλλαγών μέσω πιστωτικών χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών ,Visa, MasterCard,Maestro
4. Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό (έμβασμα)
Χρέωση : Δωρεάν
Εάν δεν σας εξυπηρετεί η μέθοδος πληρωμής με αντικαταβολή, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία με έμβασμα σε τραπεζικό λογαριασμό .Στην περίπτωση αυτή, πρέπει να μας καταθέσετε το αντίτιμο των αγορών σας στους παρακάτω λογαριασμούς της εταιρείας μας και να μας αποστείλετε με email (Info@belloccio.gr) το καταθετήριο της τράπεζας εντός 2 εργάσιμων ημερών. Στο καταθετήριο, κρίνεται απαραίτητο να αναγράψετε ως αιτιολογία το πλήρες ονοματεπώνυμο σας. Σε αντίθετη περίπτωση η παραγγελία σας ακυρώνεται.
Τραπεζικοί Λογαριασμοί: 
· Eurobank - Αριθμός λογαριασμού: 0026.0681.10.0200590817
- Αριθμός IBAN: GR1602606810000100200590817
- Αριθμός BIC: ERBKGRAA
- Δικαιούχος: ΚΑΤΑΥΤΟΣ ΕΜΜΑΝΟΥΗΛ
**Σχετικά με την διαθεσιμότητα των προϊόντων στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
Λόγω του ότι διαθέτουμε και φυσικό κατάστημα και δεν γνωρίουμε τη ροή του φυσικού μας καταστήματος μπορεί να υπάρξουν κάποιες φορές που να μην έχουμε προλάβει να ενημερώσουμε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
Σε περίπτωση που κάνετε παραγγελία στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και εκείνη τη στιγμή δείχνει το σύστημα ότι υπάρχει και η αποθήκη μας δεν έχει ενημερωθεί θα σας καλέσουμε τηλεφωνικά για να σας ενημερώσουμε.Επίσης εάν έχετε κάνει τη πληρωμή σας με κατάθεση στο τραπεζικό μας λογαριασμό ή έχετε πληρώσει με πιστωτική/χρεωστική κάρτα σε διάστημα 7-8 ημερών θα σας ενημερώσουμε και τηλεφωνικά και με email για την επιστροφή των χρημάτων σας στο ακεραιο.
Παραγγελία και Αποστολή
Η παραγγελία που θα κάνετε στο κατάστημά μας ισχύει αφότου συμπληρώσετε όλα τα απαιτούμενα πεδία με * στην φόρμα παραγγελίας. Επίσης για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία θα πρέπει να αποδεχθείτε και να κατανοήσετε τους όρους χρήσης. Μερική ή ολική ακύρωση στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα γίνεται αφού έχει ενημερωθεί το κατάστημα είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info@belloccio.gr είτε τηλεφωνικώς στο 26210 36561 πριν τη παραλαβή από το συνεργαζόμενη ταχυμεταφορική(courier).Σε κάθε άλλη περίπτωση επιβαρύνεται ο πελάτης τα έξοδα από και προς το κατάστημα σύμφωνα με το κατάλογο της συνεργαζόμενης ταχυμεταφορικής(courier).Σε περίπτωση λάθους από τη μεριά του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, θα ενημερώσουμε τον αγοραστή μας για τυχόν αλλαγές ή τροποποιήσεις στην παραγγελία του.
Πολιτική αλλαγών/επιστροφών
Για οποιαδήποτε περίπτωση επιθυμείτε επιστροφή του είδους που αγοράσατε όπως (αλλαγή χρώματος/νούμερου/σχεδίου) θα πρέπει αφού μας τηλεφωνήσετε στο 26210 36561 να συμπληρώσετε την φόρμα που θα βρείτε είτε μέσα στη συσκευασία κατά την παράδοση της παραγγελίας σας είτε θα την κατεβάσετε ηλεκτρονικά από την κατηγορία Παράδοση-Επιστροφές και να μας αποστείλετε email στο info@belloccio.gr ενημερώνοντας μας για να προχωρήσουμε στην επίλυση του θέματος σας.
Αλλαγές προϊόντων
Αλλαγές προϊόντων γίνονται μόνο όταν το είδος δεν έχει χρησιμοποιηθεί σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση δεν θα γίνεται δεκτό. Αυτό μπορεί να γίνει με το να μας καλέσετε τηλεφωνικά εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής στο τηλ 26210 36561 συμπληρώνοντας τη φόρμα επιστροφής και στέλνοντας την όπως θα σας υποδείξουμε ώστε να γίνει η αλλαγή ή αντικατάσταση του προϊόντος που αγοράσατε.
*Επιστροφή προϊόντων χωρίς ενημέρωση δεν θα γίνονται δεκτές
Επιστροφή προϊόντων γίνονται αποκλειστικά με τη Γενική Ταχυδρομική και την Courier Center
Με οποιαδήποτε άλλη εταιρία ο πελάτης αναλαμβάνει μόνος του τα έξοδα αποστολής.
Για αγορές εντός της Ελλάδας η πρώτη αλλαγή πραγματοποιείται χωρίς καμία επιβάρυνση για τον πελάτη(εάν η αξία του είδους που έχει αγοράσει είναι πάνω από 65,00€ σε νέα είδη).
Διαφορετικά η επιβάρυνση σε μικρότερα ποσά ή σε εκπτωτικά είδη επιβαρύνεται με έξοδα αποστολής 5.00€ προς το κατάστημα και άλλα 5.00€ προς αποστολή στον πελάτη.
Για αποστολές για Κύπρο ο πελάτης επιβαρύνεται μόνος του τα έξοδα αποστολής-επιστροφής ανεξαρτήτου ποσού και ανέρχεται στο ποσό των 30€.
Πίστωση ποσού
Εάν δεν βρείτε κάποιο είδος από το κατάστημά μας εντός 14 ημερολογιακών ημερών, γίνεται πίστωση του ποσού για οποιαδήποτε μελλοντική αγορά ανεξαρτήτου χρόνου.
Λανθασμένες Αποστολές
Σε περίπτωση λάθους αποστολής του καταστήματος μας στην αποστολή προϊόντος από αυτό που έχετε παραγγείλει αρχικά. Μας στέλνετε σε διάστημα 2 ημερών ένα email και μας ενημερώνετε για τυχόν λάθος που έχει γίνει στην παραγγελία σας. Εμείς θα διορθώσουμε το λάθος μας εις βάρος του πελάτη ανέξοδα.
Ελλαττωματικά Προϊόντα
· Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν βγει ελλαττωματικό σε διάστημα 3 μηνών από την αγορά του αναλαμβάνουμε την επιδιόρθωσή του ή την αντικατάσταση του με νέο αν αυτό είναι εφικτό, χωρίς καμία επιβάρυνση για το πελάτη.
· Μόλις εντοπιστεί το ελάττωμα θα πρέπει να μας αποστείλετε ένα email με δυο φωτογραφίες και να μας αναφέρετε το πρόβλημα που υφίσταται. Θα σας απαντήσουμε σε διάστημα 2 ημερών με οδηγίες για την διαδικασία επιστροφής και επιδιόρθωσης ή αντικατάστασης.
· Στη περίπτωση που δεν υπάρχει διαθέσιμο για αντικατάσταση το ίδιο προϊόν έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε κάποιο άλλο ισάξιο της επιλογής σας με ίσης ή μεγαλύτερης αξίας με την προϋπόθεση να καλύψετε τη διαφορά που μπορεί να προκύψει.
Επιστροφή Χρημάτων-Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Επιστροφή χρημάτων γίνεται μόνο εφόσον δεν βρείτε κάποιο άλλο προϊόν στο κατάστημά μας. Και εφόσον πληρούνται οι παρακάτω προϋποθέσεις
1. Τα προϊόντα που σας έχουν αποσταλεί κατά την αγορά σας από το κατάστημά μας θα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική του συσκευασία με όλα τα απαραίτητα έγγραφα που τα συνοδεύουν όπως(απόδειξη, τιμολόγιο και να μην έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες τους εάν υπάρχουν) και εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή τους. (αφορά παπούτσια, ζώνες, τσάντες, πορτοφόλια, φουλάρια κ.α.) Σε κάλτσες επιστροφή δεν γίνεται για ευνόητους λόγους.
2. Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων αφού επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά ή στέλνοντας μας email στο info@belloccio.gr θα σας ενημερώσουμε εντός 2 ημερολογιακών ημερών και θα γίνει επιστροφή χρημάτων από 7-8 εργάσιμες αφότου πρώτα έχουν επιστραφεί τα προϊόντα στο κατάστημά μας.
3. Κάνετε την αποστολή με Γενική Ταχυδρομική ή την Courier Center τα μεταφορικά θα κρατηθούν από το αρχικό ποσό και ανέρχονται στα 10,00€ Σε περίπτωση που χρησιμοποιήσετε άλλη ταχυμεταφορική(courier) πληρώνετε τα μεταφορικά σύμφωνα με αυτά που αντιστοιχούν στον εκάστοτε τιμοκατάλογο.
Σε άλλη περίπτωση διατηρούμε το δικαίωμα να μη δεχτούμε την επιστροφή.
*Η επιστροφή των προϊόντων πρέπει να γίνεται όπως τα παραλάβατε στην αρχική τους συσκευασία. Σε περίπτωση που δεν έχετε την εξωτερική συσκευασία θα πρέπει να βρείτε αντίστοιχη συσκευασία για να μη κολληθούν τυχόν σημάνσεις από την courier επάνω στο κουτί και χαλάσει η συσκευασία του προϊόντος.
**Οι τιμές που αναφέρονται εδώ ισχύουν μόνο για το ηλεκτρονικό μας κατάστημα Στο φυσικό μας κατάστημα ισχύουν άλλες τιμές.
Γυναικεία Ancle Μποτάκια 1-25013-41 001 Black